Qualitätsbeauftragte/r (TÜV), Qualitätsbeauftragte/r-Z (dent.kom) Schwerpunkt Zahnarztpraxis, dent.kom-Hygienebeauftragte/r
u.a. Grundlagen des Qualitätsmanagements – Einführung in ISO 9001:2015 – Strategien zur Überzeugung des Teams – Präsentation und Moderation – Datenanalyse, Managementtools – Prozesse und Projekte – Produktrealisierung – Messung, Analyse, Verbesserung – Verantwortung der Leitung – Management von Ressourcen – Auditierung, Zertifizierung
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